Returer och reklamationer Rea
Ni kan returnera en vara inom 30 kalenderdagar från mottagandet – utan att ange någon anledning och utan andra kostnader än returfraktkostnaden. För att hålla tidsfristen räcker det att returförsändelsen skickas i tid.
Påbörja retur via e-post: kontor@badrum-rea.se. Den korrekta returadressen får Ni via e-post.
Skicka in retur eller reklamation online:
ReturformulärReklamationsformulär
För att använda formuläret måste Ni logga in på ert kundkonto eller skapa ett konto.
Återbetalning sker efter att varan har mottagits eller efter att bevis på avsändning har presenterats, med samma betalningsmetod, om inte ett kostnadsfritt alternativ har överenskommits.
Konsumentansvar för eventuell värdeminskning som beror på användning utöver vad som är nödvändigt för att kontrollera varans skick, egenskaper och funktion.
Möjliga kostnader:
- direkta kostnader för retur,
- ingen återbetalning av tillägg för leveransalternativ som är dyrare än den billigaste standardleveransen.